Verzendbeleid
Verwerking & Verzendtijd
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-nummer (indien beschikbaar).
Verzendkosten
De verzendkosten bedragen €6,95 voor pakketpost en €4,40 voor een brievenbuspakket. Bij een bestelwaarde van meer dan €65 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en is de verzending gratis.
Levertijd
Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd:
-
Binnen Nederland: 1–2 werkdagen
-
Binnen België: 2–5 werkdagen
-
Andere EU-landen: 3–7 werkdagen
Let op: Levertijden kunnen afwijken tijdens drukke periodes of door vertragingen bij de bezorgdiensten.
Verzendmethoden
Wij verzenden met PostNL.
Niet-thuis melding
Indien je niet thuis bent tijdens de bezorgpoging, laat de bezorger een kaartje achter of ontvang je een melding via track & trace met verdere instructies voor een nieuwe bezorgpoging of afhaalpunt.
Verkeerde of Beschadigde Bestellingen
Ontvang je een verkeerd of beschadigd product? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice, inclusief duidelijke foto’s van het probleem. Wij zorgen voor een passende oplossing.
Verzendadres
Controleer altijd of je verzendadres correct is bij het plaatsen van je bestelling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren pakketten door foutief opgegeven adressen.